Politica de confidentialitate - Hifi Filter Rom

Polityka prywatności > Hifi Filter Rom

SUMAR

Mentiune informare clienti

Politica de confidentilitate si cookies



Introducere: Inainte de a incepe ……

In cadrul politicii de confidentialitate si de cookies, veti gasi toate informatiile pertinente aplicate in utilizarea datelor personale ale clientilor si utilizatorilor nostri, independent de canalul sau mijlocul (on-line sau fizic) pus la dispozitie de HIFI Filter Rom SRL pe care-l utilizati pentru a interactiona cu noi.

Suntem transparenti in ceea ce facem cu datele Dvs, pentru a va permite sa intelegeti ce implica procesarea datelor Dvs si drepturile pe care le aveti referitoare la acestea.

Astfel, va punem la dispozitie orice informatie necesara, de o maniera permanenta, in cadrul Politicii noastre de Confidentialitate si a cookies-urilor pe care o puteti consulta in orice moment va doriti.

Mai mult, informatiile privind procesarea fiecarei date personale va vor fi aduse la cunostinta pe masura interactiunilor noastre.

Ne angajam a va asigura ca persoanele reponsabile cu manipularea datelor dvs vor fi autorizate sa execute procesarea acestora si ca acestea sunt constientizate sa-si exercite atributiile cu confidentialitate, conform unei obligatii statutare de confidentialitate.

Mai mult, ne angajam sa luam toate masurile necesare pentru a respecta confidentialitatea datelor dvs prin implementarea de masuri tehnice si organizationale specifice.

Inainte de a continua si pentru a face tuturor mai pe inteles Politica noastra, este necesar a va preciza cateva elemente. Astfel, termenul „platforma” va desemna toate canalele, mijloacele fizice sau informatice pe care le utilizati atat dvs cat si noi in timpul interactiunii. Este vorba astfel de site-ul nostru WEB, de aplicatiile noastre mobile, de portalul nostru pentru clienti, de platfoma noastra telefonica, de adresele noastre de email percum si de depozitul nostru.

Astfel, politica prezentata mai sus referitoare la datele cu caracter personal si la cokkies-uri descrie modul in care societatea noastra colecteaza, utilizeaza si partajeaza date cu caracter personal urmare utilizarii unuia din site-urile noastre.

Va rugam a citi cu atentie informatiile urmatoare pentru a intelege demersurile si practicile noastre referitoare la datele dvs cu caracter personal et modul in care noi le vom procesa.

Cine suntem ?

In scopul unei bune implementari a legislatiei in materie de protectie a datelor, reponsabilul cu procesarea datelor dvs cu caracter personal este HIFI FILTER ROM SRL, Strada Avram Iancu nr. 17C, 075100 Otopeni.

Ce sunt datele cu caracter personal ?

Informatii care va privesc sunt colectate in mod diferit si in formate diferite, inclusiv datele cu caracter personal prevazute de Regulamentul European 2016/679 din 27 apr 2016 (RGPD – art. 4.1.).

Datele cu caracter personal pe care le detinem referitoare la dvs, va identifica in calitate de individ.

Care este fundamentul procesarii datelor dvs cu caracter personal ?

Va asiguram ca avem competenta de a trata datele dvs cu caracter personal din mai multe motive. Cel mai important este acela ca datele dvs sunt necesare in executarea contractului incheiat cu noi, odata cu prima dvs inregistrare si achizitie sau profitand de una din functionalitatile unuia din serviciile noastre, desi exista si alte motive care ne autorizeaza in procesarea datelor, precum raspunsul la intrebarile lansate de dvs.

Colectarea datelor dv cu caracter personal

Informatiile pe care le colectam se fac sub diferite forme:

  • Informatii prin care dvs ne comunicati:
    • Date cu caracter personal pe care ni le furnizati precum : nume , prenume si dupa caz adresa electronica si/sau nr de telefon (date de identificare);
    • Date cu caracter personal pe care ni le furnizati urmare unei reclamatii legate de serviciile, punerea in functiune si/sau calitatea unui produs sau urmare contactului pe care-l intreprindeti cu serviciul nostru Suport Clienti.
    • Date cu caracter personal pe care le comunicati urmare efectuarii unei achizitii de produs (date economice si de plata);
    • Date cu caracter personal pe care le furnizati in momentul corespondentei cu societatea noastra prin: telefon, mail, sau altele.
  • Informatii provenite din alte surse: putem sa obtinem de asemenea informatii care va privesc din alte surse precum bazele de datele de tip OPEN DATA accesibile de catre Administratii.
  • Informatii cu colectare automata : inregistram automat informatiile referitoare la dvs, la calculatorul dvs, la telefonul dvs mobil, urmare accesului dvs pe site-ul nostru : adresa IP publica, versiunea sistemului informatic al PC-ului dvs, tipul navigarii, limba de navigare, paginile Site-ului nostru pe care dvs le consultati, timpul petrecut de dvs pe Site-ul nostru, ora accesarii si informatiile privind utilizarea si actiunie dvs pe Site (date de conectare si de navigare). Aceste date sunt colectate utilizand cookies-urile (cf. infra).

Cand solicitam aceste date cu caracter personal in momentul accesarii site-ului nostru in vederea conectarii la portalul clienti sau a accesului la platforma, va rugam a retine ca anumite informatii cerute sunt obligatorii, deoarece acestea sunt necesare pentru a va asigura serviciul cerut sau pentru a va permite sa accesati aceste functionalitati. Astfel, daca decideti sa nu furnizati aceste date, este posibil ca inscrierea dvs ca utilizator sa nu poate fi inregistrata cu succes sau ca dvs sa nu puteti profita de aceste servicii sau functionalitati.

Pentru ce utilizam datele cu caracter personal ?

Orice data cu caracter personal este colectata si/sau tratata conform legilor aplicabile referitoare la protectia datelor cu caracter personal si a dreptului la viata privata.

Datele dvs cu caracter personal sunt utilizate pentru :

Gestionarea inscrierii in calitate de client.

Permisiunea de a accesa continutul si serviciile Site-ului.

Evaluarea inscrierii dvs in calitate de client sau a solicitarilor dvs asupra produselor si serviciilor noastre puse la dispozitie pe site.

Furnizarea serviciilor solicitate, gestionarea si comunicarea cu dvs legat de contul dvs.

Raspuns la comentariile si intrebarile dvs si furnizarea de servicii client.

Trimiterea de informatii, alerte de actualizare si mesaje de asistenta si administrare.

Trimitere de informari de marketing referitoare la promotii viitoare, newsletters, produse noi si/sau servicii, inclusiv informari asupra produselor si serviciilor oferite de societatea noastra. Mailurile nostre cu caracter Marketing va vor indica de asemenea cum va puteti dezabona. Este bine de stiut ca daca veti opta pentru dezabonare, va vom putea totusi trimite informari fara caracter publicitar (non-marketing). Sunt incluse cu precadere e-mailuri referitoare la contul dvs, inscrierea dvs si relatia comerciala pe care o aveti cu noi.

Gestionarea platii produselor pe care le achizitionati, independent de mijloacele de plata utilizate.

Gestionarea eventualelor RETURURI si gestionarea cererilor de informatii asupra disponibilitatii produselor, rezervarilor acestora.

In scopul facturarii si pentru a va pune la dispozitie facturile de achizitie.

Realizarea de actiuni si anchete asupra calitatii produselor cu scopul de a verifica gradul de satisfactie al clientilor si al utilizatorilor nostri, si pentru identifica domeniile in care am putea sa ne amelioram activitatea si competentele.

Cu cine partajam datele dvs ?

Partajam datele dvs cu prestatorii de servicii care ne ajuta in furnizarea suportului necesar, fie ca sunt antreprize din grupul nostru sau colaboratori externi, cu care avem incheiate contracte, fie ca acestia sunt situati pe teritoriul Uniunii Europene sau in afara acesteia. Acesti terti nu sunt autorizati sa foloseasca datele dv cu caracter personal decat in masura in care aceasta actiune este necesara pentru a ne putea furniza serviciile lor, si vor fi instruiti sa urmeze instructiunile noastre exprese de a se conforma masurilor de securitate corespunzatoare pentru a proteja datele dvs cu caracter personal.

In aceeasi masura, destinatarii datelor dvs cu caracter personal pot fi : serviciile noastre interne competente, in scopul ca acestea sa poata executa serviciile mai sus mentioante.

Care este fundamentul juridic al procesarii datelor dvs cu caracter personal ?

Fundamentul juridic care ne autorizeaza si ne permite sa procesam datele dvs cu caracter personal depinde de scopul final al acestei procesari.

Pentru a gestiona inscrierea dvs in calitate de utilizator sau client al Platformei - procesarea datelor dvs se impune ca necesara pentru a putea executa conditiile ce reies din utilizarea Platformei. Astfel procesarea datelor va fi necesara in vederea inscrierii ca utilizator sau client.

Pentru activarea contractului de vanzare-cumparare sau service - procesarea datelor dvs este necesara in vederea derularii contractului de vanzare-cumparare sau de prestari servicii prin care suntem in contact. De altfel, consideram ca detinem un interes legitim in efectuarea verificarilor necesare in vederea detectarii si prevenirii de eventuale fraude in momentul cand realizati o achizitie. Estimam ca procesarea acestor date este atat in interesul tuturor partilor implicate urmare platii unei achizitii, cat mai ales in interesul dvs, avand ca scop luarea de masuri pentru prevenirea si protejarea dvs contra tentativelor de frauda din partea tertilor.

Pentru Serviciul Clienti – consideram ca avem un interes legitim in procesarea datelor dvs, pentru a putea raspunde la solicitarile si intrebarile pe care le efectuati prin diverse mijloace de contact existente. Estimam ca procesarea acestor date este de asemenea in interesul dvs, imediat ce acest lucru ne va permite o gentionare convenabila a datelor si un raspuns la intrebarile transmise.

In momentul in care ne contactati, si in special pentru gestionarea incidentelor legate de comenzi sau produse/servicii achizitionate pe Platforma, procesarea acestor date este necesara pentru a putea derula contractul semnat intre parti.

In momentul in care solicitarea sau interogarea dvs priveste drepturile dvs sau reclamatii privind produsele sau serviciile noastre, procesarea datelor dvs este fondata pe respectarea obligatiilor legale si contractuale care ne implica.

Pentru Marketing – fundamentul juridic referitor la procesarea datelor dvs cu caracter personal in scopuri de marketing si consimtamantul pe care vi-l dati, spre ex. acceptul primirii de informatii personalizate sau publicarea fotografiilor dvs pe platforma sau pe canalele de retele sociale.

Pentru a va putea pune la dispozitie o informatie personalizata, consideram ca avem un interes legitim in realizarea unui profil al informatiei de care dispunem urmare relatiei cu dvs (ex: istoricul achizitiilor dvs) si de asemenea acelasi interes legitim in procesarea datelor personale pe care dvs ni le furnizati precum limba, si consideram ca procesarea acestor date este de asemenea si in interesul dvs ajutandu-va in ameliorarea experientei dvs in calitate de utilizator si totodata in accesul dvs la o informatie conforma cu preferintele solicitate.

Pentru analiza ergonomiei si a calitatii – consideram ca avem un interes legitim in procesarea datelor dvs cu caracter personal, cu scopul de a analiza ergonomia platformei si gradul de satisfactie al utilizatorului intrucat estimam ca procesarea acestor date este de asemenea in interesul dvs, finalitatea acesteia fiind de a ameliora experienta utilizatorului si de a oferi servicii de o mai buna calitate.

Pentru cat timp datele dvs cu caracter personal vor fi conservate ?

Durata conservarii datelor dvs cu caracter personal depinde de scopul pentru care acestea sunt procesate.

Pentru gestionarea inscrierii dvs in calitate de utilizator sau client al Platformei, datele dvs vor fi procesate atat timp cat va conservati calitatea de utilizator, de client inscris si pana in momentul in care decideti sa va inchideti contul.

Pentru derularea contractului de vanzare-cumparare sau de service – procesarea datelor dvs personale este necesara pe toata derularea acestuia si pentru gestionarea achizitiei de produse sau servicii pe care le solicitati, inclusiv eventuale retururi, plangeri sau reclamatii asociate acestor achizitii de produse si servicii.

In anumite cazuri, datele dvs nu vor fi procesate decat pina la nivelul la care utilizarea acestora este justificata (date bancare); spre exemplu in cazul datelor de plata prin card bancar, datele dvs bancare nu sunt inregistrate, iar dvs trebuie sa le introduceti de fiecare data cand achizitionati un produs.

Pentru Serviciul Clientela - consideram ca avem interesul de a conserva datele dvs cat timp este necesar pentru a raspunde reclamatiilor si cererilor dvs.

Pentru Marketing – vom procesa datele dvs personale pana in momentul dezabonarii sau anularii inscrierii dvs la newletter.

Pentru analiza ergonomiei si a calitatii - vom procesa datele dvs ocazional pe toata durata realizarii unei actiuni sau a unei anchete asupra calitatii datelor dvs de navigare.

Independent care sunt datele dvs personale procesate pe toate durata necesara finalizarii scopului corespondent actiunii intreprinse, acestea vor fi conservate in continuare, salvate si protejate prin acces restrans pe toata perioada in care responsabilitatea va fi angajata cu executarea reglementarilor in vigoare in orice moment. Se va putea proceda la stergerea datelor personale in orice caz de prescriptie sau finalizare a arhivarii sau stocarii in scopuri statistice si nu vor putea fi antedatate.

Care va sunt drepturile in materie de protectie a datelor cu caracter personal ?

Ne angajam a va respecta dreptul la confidentilalitate a datelor dvs personale si de a va garanta exercitarea drepturilor dvs.

Prin urmare, dispuneti de acelasi drept de acces la date, pe care il avem si noi asupra dvs.

De altfel, va reamintim ca dispuneti de un drept de modificare a datelor dvs.

Furnizandu-ne datele dvs personale intr-o maniera activa si pe toate caile, va asigurati ca acestea sunt reale si exacte si va angajati a ne comunica orice schimbare sau modificare a acestora.

Astfel, orice dauna sau pierdere adusa platformei sau responsabilului cu platforma sau oricarui alt tert din cauza unei comunicari de informatii eronate, inexacte sau incomplete in momentul inscrierii, duce la responsabilitatea exclusiva a utilizatorului.

Va este de asemenea recunoscut un drept de suspendare (dreptul la stegere) a datelor dvs in masura in care acestea nu mai sunt necesare scopului pentru care am avut nevoie in a le procesa, sau pentru care nu mai avem competente necesare.

Dreptul de limitare a procesarii datelor sau dreptul de opunere la procesarea acestora, implica faptul ca, in anumite cazuri, puteti cere suspendarea temporara a procesarii datelor dvs cu caracter personal sau conservarea acestora atat timp cat este necesar, urmare a nevoilor dvs.

Este necesar sa reamintim ca responsabilitatea furnizari instructiunilor referitoare la conservarea, stergerea sau comunicarea datelor personale dupa deces care in sarcina dvs.

Dispuneți de un drept de retragere in orice moment, numai daca fundamentul juridic al procesării datelor dvs. personale este consimțit.

De altfel, o data cu procesarea datelor dvs cu caracter personal fondata prin consimtamant sau prin derularea unui contract, veți avea de asemenea dreptul de a cere protejarea datelor dvs cu caracter personal. De asemenea veți avea dreptul de a va primi datele asa cum ni le-ati furnizat, sub forma de conținut structurat, cu posibilitate de utilizare curenta si lizibila pe calculator (format informatic) cu scopul de a putea retransmite direct unei alte entitati, numai daca acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic.

Daca procesarea datelor este fondata pe interesul nostru legitim, aveti dreptul de a va opune procesarii datelor dvs.

Astfel, aveti dreptul de a lansa o reclamatie pe langa autoritatea de control corespondenta in materie de protectie a datelor.

Aceste drepturi pot fi exercitate fara nici un cost daca adresandu-va cererea indicand adresa dvs electronica, numele si prenumele si obiectul solicitarii dvs dupa cum urmeaza: „data protection”, catre:

HIFI FILTER ROM SRL, Strada Avram Iancu nr. 17C, Otopeni

Sau pe email la adresa: dataprotection@hifi-filter.com

O copie a unui act de identitate v-ar putea fi solicitata, in cazul in care se considera necesara o actiune suplimentara de identificare a dvs.

Tinand cont de constrangerile tehnice, recunoasteti faptul ca ati fost informat de catre HIFI FILTER ROM SRL ca aceasta va procesa solicitarea dvs intr-un termen rezonabil, si in max 30 de zile de la receptia solicitarii dvs.

Modificarea Politicii de confidentialitate si de cookies

Informatia continuta in prezenta Politica de confidentialitate poate fi modificata daca consideram util. Orice modificare va fi notificata pe mai multe cai (banere, fereste informatice, notificari, e-mail, etc) in special daca modificarea in speta este cu precadere importanta pentru confidentialitatea dvs, cu scopul de a putea revizui modificarile, a le evalua, si daca este cazul, a va opune sau retrage de la utilizarea unui serviciu sau a unei functionalitate.

Astfel, va incurajam a revedea aceasta Politica din timp in timp cu scopul de a lua la cunostinta schimbarile minore sau de ameliorare.

Informatii asupra cookies

Sub rezerva consimtamantului dvs, utilizam cookies-uri in scopul de a facilita navigatia dvs pe Platforma, pentru a cunoaste maniera dvs de a interactiona cu noi, in anumite cazuri, pentru a va propune servicii adaptate obiceiurilor dvs de cumparare. Va rugam a citi politica noastra de cookies pentru a cunoaste in mai detaliu aceste cookies si dispozitivele similare pe care le utilizam, finalitatea acestora si alte informatii pertinente.

Cookies” sunt acele fisiere mici pe care un Site le trasfera pe hard disk-ul unui individ cu scopul de a inregistra. Cookies permit unui site web sa-si reaminteasca informatii importante, facilitandu-va utilizarea site-ului.

Utilizarea cookies

Site-ul nostru utilizeaza urmatoarele tipuri de cookies:

COOKIES ESENTIALE

Aceste cookies sunt esentiale in a va furniza serviciile disponibile de site-ul nostru si va permit sa utilizati anumite functionalitati ale acestora. Spre exemplu: acestea va permit sa va conectati la zone securizate ale site-ului nostru si ajuta la incarcarea mai rapida a continutului paginii pe care o accesati. Fara aceste cookies, serviciile solicitate de dvs nu ar putea fi furnizare, iar acestea sunt utilizate de noi numai in acest scop.

COOKIES FUNCTIONALE

Aceste cookies permit site-ului nostru sa retina (memoreze) alegerile pe care dvs le faceti atunci cand le utilizati, cum ar fi : informatiile dvs de conectare si de memorizare a modificarilor pe care le-ati adus si pe care le puteti personaliza. Scopul acestor cookies este acela de a va oferi o experienta mai personalizata si de a evita necesitatea de a reinregistra preferintele dvs de fiecare data cand vizitati unul din Site-urile noastre.

ANALIZE SI COOKIES DE PERFORMANTA

Aceste cookies sunt folosite pentru a colecta informatiile de trafic pe Site-urile noastre si modul in care internautii le utilizeaza. Informatiile astfel culese nu identifica nici un vizitator in mod individual. Informatia este agreata in mod anonim. Aceasta informatie cuprind: numarul de vizitatori, site-urile de web afluente, paginile vizitate, ora la care vizita a fost realizata, si alte informatii similare. Noi utilizam aceste informatii pentru a exploata Site-urile noastre mai eficient, pentru a culege informatii demografice generale si pentru a supraveghea nivelul de activitate pe Site-uri.

CU CE SCOP UTILIZAM GOOGLE ANALYTICS ?

Google analytics utilizeaza propriile sale cookies. Acesta este utilizat numai pentu ameliorarea functiilor site-urilor noastre.

GOOGLE RECAPTCHA

In vederea protecției împotriva utilizãrii necorespunzãtoare a formularelor site-ului nostru web și a spamului, a fost necesara utilizarea serviciului Google reCAPTCHA. Accesãrile manuale vor fi verificate, serviciul împiedicând software-uri automatizate (numit roboți) sã efectueze activitãți abuzive pe site. Acest lucru este în conformitate cu art. 6, par. 1, al. 1 din Regulamentul european pentru protecția datelor 2016/679 pentru menþinerea intereselor legitime în protejarea site-ului nostru împotriva abuzului, precum și a unei prezentãri conforme a acestui site.

Google reCAPTCHA este un produs al Google LLC (www.google.com). Google LLC are sediul central în Statele Unite. Decizia privind aprobarea acestui produs a fost luatã de Comisia Europeanã si include aceasta tara. Organismul de certificare Google LLC este EU US Privacy Shield.

Google reCAPTCHA utilizeazã un cod încorporat în site-ul numit JavaScript, ca parte a metodelor de verificare care permit o analizã a utilizãrii de cãtre dvs. a site-ului, cum ar fi cookie-urile. Informațiile colectate automat despre utilizarea acestui site, inclusiv adresa IP, sunt în general transmise unui server Google din Statele Unite și stocate acolo. În plus, alte cookie-uri stocate de serviciile Google în browser-ul dvs. sunt evaluate de Google reCAPTCHA.

Nu sunt accesate sau salvate date cu caracter personal din câmpurile formularului corespunzãtor. Pentru mai multe informații despre politica de confidențialitate Google, accesați www.google.com/policies/privacy/.

Puteți împiedica Google sã colecteze datele generate de JavaScript sau cookie, legate de utilizarea de cãtre dvs. a site-ului (inclusiv adresa dvs. IP) și sã proceseze astfel de date prin împiedicarea executãrii JavaScript sau a configurãrii cookie-urilor în setãrile browserului. Rețineți cã acest lucru poate limita funcționalitatea utilizãrii de cãtre dvs. a site-ului nostru.

COOKIES TINTA SI PUBLICITARE

Aceste cookies surmaresc obiceiurile dvs de navigare pentru a ne permite difuzarea de pagini publicitare susceptibile a va interesa. Aceste cookies utilizeaza informatii asupra istoricului dvs de navigare pentru a va regrupa cu alti utilizatori avand interese similare. Pe baza acestor informatii , si cu autorizarea noastra, publicitarii terti pot plasa cookies pentru a le permite acestor sa-si afiseze pagini publicitare despre care noi credem ca ar fi pertinente pentru dvs cand sunteti pe site-ul unui tert.

DEZACTIVARE COOKIES

Puteti in mod general sa stergeti sau sa respingeti cookies prin setarile de navigare. Pentru a face acest lucru, urmati instructiunile furnizate de motorul dvs de navigare (in general situat in meniul „parametrii”, „ajutor”, „instrumente”sau „modificati” – instalare). Multe motoare de navigare pot fi configurate sa accepte cookies, pana cand veti modifica optiunile de parametrare conform cu dorintele dvs.

Transfer catre tari terte

In functie de legislatia in vigoare, informatiile pe care le furnizati sau care sunt colectate via acest Site web si Servicii de Grup, pot fi transmise in afara tarii dvs catre reprezentanti aflati in tr-o tara, alta decat tara in care informatiile declarate au fost inregistrate. Aceste informatii pot fi utilizate si procesate in afara tarii in care au fost inregistrate.

Acest transfer poate include transferul de informatii catre filialele europene ale Grupului, intre agenti, distribuitori si alti actori din reteaua acestuia/acestora.; iar prestatarii sau furnizorii selectati pot efectua actiuni in numele lui/lor.

Acesti terti sunt responsabili in procesarea acestor date in conformitate cu reglementarile si dispozitiile contractuale care ne leaga cu acestia. Ei nu sunt autorizati nici sa vanda nici sa divulge altor terti aceste informatii.HIFI Grupul intra in legatura numai cu prestatari care prezinta garantii in materie de securitate si confidentialitate in procesarea datelor cu caracter personal.

In mod special, utilizatorii situati in Uniunea Europeana trebuie sa retina ca informatiile lor personale vor fi transferate catre tari sau teritorii situate in afara spatiului economic european. HIFI Grupul si entitatile care il compun cauta sa garanteze protectia aplicata informatiilor dvs personale procesate in aceste tari sau teritorii terte conform cu legislatia in vigoare.

Securitatea

Aplicam cele mai bune practici pe plan organizational, tehnic si administrativ cu scopul de a proteja datele dvs cu caracter personal in sanul societatii noastre. Din pacate nici un sistem de transmitere sau stocare a datelor nu poate fi pe intreg securizat iar transmiterea informatiei via Internet nu este in totalitate securizata. Daca aveti motive sa credeti ca interctiunea dvs cu noi nu mai este securizata (ex: daca estimati ca securitatea contului pe care il detineti cu noi a fost compromisa) va rog a ne informa imediat contactandu-ne la adresa: dataprotection@hifi-filter.com

Reclamatii

Ne angajam sa solutionam orice reclamatie privitoare la colectarea datelor dvs cu caracter personal. Daca doriti sa depuneti o reclamatie in ceea ce priveste Politica sau practicile noastre in legatura cu procesarea datelor dvs cu caracter personal, va rugam a ne conatcta la : dataprotection@hifi-filter.com

Vom raspunde reclamatiilor dvs cat mai curand posibil si in orice caz, intr-un termen de 30 de zile.