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Nuestro negocio

Ventas & Marketing

Los equipos de marketing y ventas de HIFI FILTER® están cerca del terreno, analizando las necesidades de los usuarios y definiendo, según las actividades y las zonas geográficas, los medios de acción para consolidar o desarrollar nuevos mercados. Nuestra fuerza de ventas viaja por todo el mundo prospectando y reforzando los vínculos con nuestros clientes, gracias a un asesoramiento a medida y un servicio local.
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Servicio de atención al cliente

Desde la oferta hasta la entrega, pasando por el pedido y la asistencia técnica de los productos, el papel del Servicio de Atención al Cliente es aportar una respuesta rápida y de calidad a todas las solicitudes de nuestros clientes. La única consigna: la satisfacción del cliente.
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Productos

En el centro de la estrategia del Grupo, el equipo de Productos imagina, diseña y desarrolla las gamas de filtros de hoy y de mañana. Atenta a la evolución del mercado, su misión es anticiparse a las necesidades de nuestros clientes y seleccionar cuidadosamente proveedores de calidad para cada solución.
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Calidad

Garantizar y controlar la calidad de nuestros productos de acuerdo con las normas y requisitos que nosotros mismos establecemos. Implantar procesos que optimicen nuestra organización. Gestionar los equipos del Grupo para mantener un entorno de trabajo saludable y seguro. Este es sólo un ejemplo de las muchas formas en que el Departamento de Calidad contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes y empleados.
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Cadena de suministro - Logística

Como un verdadero hilo conductor, la Cadena de Suministro coordina los flujos de entrada y salida de productos. Desde el aprovisionamiento hasta la expedición, pasando por el almacenamiento y la preparación de pedidos, su misión es optimizar los costes logísticos respetando las limitaciones comerciales. Su objetivo final: garantizar la entrega puntual de cada pedido.
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Funciones de apoyo

Recursos humanos, contabilidad, informática y comunicación: los departamentos de apoyo son una parte esencial de HIFI FILTER®. Ya sea la contratación de futuros talentos, la gestión de inversiones, el desarrollo de nuevas soluciones digitales o la mejora de la imagen de la marca, todos ellos contribuyen a dinamizar la organización del Grupo y a dotar a los demás departamentos de las herramientas necesarias para alcanzar el éxito.
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